Technicien(ne) Juridique en immobilier

Depuis plus de 70 ans, la Compagnie d’assurance titres Chicago est fière d’assurer la protection des transactions immobilières canadiennes. Nous comprenons la valeur réelle des propriétés de nos clients; elles représentent bien plus qu’une série de chiffres sur une déclaration. C’est pourquoi nos experts connaissent les tenants et les aboutissants des lois canadiennes, même celles qui traitent de particularités très régionales. Pour assurer la tranquillité d’esprit de nos clients, nous ne négligeons absolument aucun détail. Nous offrons une valeur supérieure à tout ce qui se fait ailleurs et un service à la clientèle inégalé. Nous protégerons le secteur immobilier, une propriété à la fois.

Filiale de Fidelity National Financial, la plus importante société d’assurance titres en Amérique du Nord, nous sommes un chef de file en matière d’assurance titres, de service à la clientèle et de technologies liées au domaine immobilier. Nous ne sommes pas qu’une entreprise du secteur de l’assurance titres, nous sommes partenaires du succès de nos clients.

Nous accordons la priorité aux clients, écoutons attentivement leurs besoins uniques et leur offrons des solutions créatives. Nous nous efforçons d’obtenir des résultats et de fournir des produits et des services de calibre mondial tout en innovant continuellement pour améliorer notre offre. Il n’est jamais question de s’asseoir sur nos lauriers ; nous encourageons continuellement notre personnel à se classer parmi les meilleurs de l’industrie.

Le ou la candidat(e) sera, hautement professionnel avec une vaste expérience en service à la clientèle dans le secteur de l’immobilier.

• Communiquer avec les clients internes et externes via divers canaux, y compris, mais sans s’y limiter, répondre aux appels entrants des clients
• Examiner et interpréter les recherches / opinions relatives aux titres fonciers et/ou documentation à l’appui tout en appliquant les principes et les lignes directrices de souscription afin de souscrire et de traiter les demandes d’assurance titres résidentielles
• Fournir des informations aux clients en ce qui concerne l’assurance titres, la couverture et les directives de souscription
• Maintenir les relations avec les clients (nouveaux et existants), tout en fournissant un service client de qualité, notamment par l’interaction avec les clients (avocats, notaires, para-juristes), répondre aux demandes, prendre et effectuer les suivis pour les commandes d’assurance titres et en traiter efficacement les préoccupations des clients
• Effectuer diverses recherches sur des bases de données internes et externes (ex : Registre Foncier, REQ et JLR) tout en organisant des résultats de recherche pour références futures
• Autres tâches, au besoin ou à la demande

• Doit avoir ou être disposé à obtenir une certification à titre d’agent d’assurance de dommages auprès de l’Autorité des marchés financiers dans un délai de 2 mois à la fin de la période probatoire (aux frais de la Compagnie)
• DEC en technique juridique ou expérience pertinente
• Minimum de 3 années d’expérience en immobilier résidentiel dans un cabinet d’avocats / notaires et/ou environnement d’assurance titres
• Connaissance et compréhension des dossiers immobiliers résidentiels, du début à la fin
• Compréhension et interprétation rigoureuses de la terminologie juridique actuelle
• Solides compétences en communication écrite et orale, en anglais et en français
• Très professionnel avec un accent sur le service client
• Capacité à prêter attention aux détails tout en gérant plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide
• Doit bien fonctionner sous pression avec un minimum de supervision
• Solides compétences en organisation et en gestion du temps
• Solides compétences informatiques, y compris une connaissance approfondie de Microsoft Office