La Compagnie d’assurance titres Chicago (CTIC) s’engage à assurer l’égalité d’accès et de participation aux personnes handicapées. Nous sommes déterminés à traiter les personnes handicapées de manière à leur permettre de conserver leur dignité et leur indépendance.
Nous croyons en l’intégration et nous nous engageons à répondre aux besoins des personnes handicapées en temps utile. Nous le ferons en éliminant et en prévenant les obstacles à l’accessibilité et en respectant nos exigences en matière d’accessibilité en vertu des lois ontariennes sur l’accessibilité. Nous sommes déterminés à donner aux personnes handicapées la même possibilité de bénéficier des mêmes services et des mêmes possibilités, au même endroit et de la même façon que les autres.
Le CTIC a élaboré un plan d’accessibilité pluriannuel qui, avec la présente politique, sera affiché sur notre site web et réexaminé tous les cinq ans.
OBJECTIF
Conformément à la loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario, l’objectif de cette politique est de définir les responsabilités du personnel (employés, bénévoles et autres tiers) au nom du CTIC dans la fourniture de biens, de services et de prestations de services aux personnes handicapées de l’Ontario
Fournir des biens, des services et des possibilités aux personnes handicapées
Le CTIC s’engage à servir avec excellence tous les citoyens, y compris les personnes handicapées. Notre engagement se manifeste de la manière suivante :
Pour plus d’informations sur ce plan d’accessibilité, veuillez contacter le coordinateur de la conformité à l’adresse suivante :
Courriel : hr@ctic.ca
Téléphone : 289-562-5220
Des formats accessibles de ce document sont disponibles sur demande auprès de : hr@ctic.ca
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi , 9 h à 20 h HNE
Téléphone : 289-562-5216 / 1-888-868-4853
Télécopieur : 289-562-2478 / 1-866-214-1953
Courriel : info@chicagotitle.ca
Plaintes : Gestion des plaintes
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi , 9 heures-17 heures HNE
Téléphone : 1-877-849-3113
Télécopieur : 1-877-339-3773
Courriel : info@ctic.ca
Plaintes : Gestion des plaintes
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Veuillez noter que notre bureau du Québec sera fermé le lundi 24 juin 2024 à l’occasion de la Saint-Jean-Baptiste et nous reprendront nos activités le 25 juin 2024 à 9h HAE.
Please be advised that our Quebec office will be closed for Saint-Jean-Baptiste Day, our regular business hours will resume on June 25, 2024 at 9 am EDT.
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